Términos y condiciones para BDM
Introducción
Este documento establece los términos y condiciones («Términos») bajo los cuales BDM ofrece sus servicios de plataformas web de comercio electrónico por suscripción. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar vinculado por estos Términos.
1. Descripción del Servicio
BDM ofrece plataformas web por suscripción con funcionalidades de comercio electrónico. Los servicios incluyen hosting, certificado SSL y, en el plan «Corporate», un dominio genérico. Los detalles específicos de cada plan y sus funcionalidades se describen en [incluir enlace a la descripción de los planes].
2. Uso de la Plataforma
Los usuarios pueden acceder a su plataforma mediante un usuario y contraseña. BDM proporciona un repositorio de más de 350 plantillas para personalizar las tiendas. Los usuarios no pueden modificar el código base, ni instalar o eliminar plugins o temas.
3. Protección de Datos y Privacidad
BDM utiliza los datos personales para facturación y fines de mercadeo. Las contraseñas y datos sensibles están encriptados. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad [incluir enlace a la política de privacidad].
4. Soporte y Mantenimiento
El soporte técnico se brinda vía WhatsApp y sistema de tickets. El mantenimiento y actualizaciones se realizan semanalmente sin afectar el funcionamiento de las plataformas.
5. Responsabilidades del Usuario
Los usuarios no deben utilizar las plataformas para vender productos ilegales o promover actividades fraudulentas. BDM no es responsable del contenido subido por los usuarios, quienes son responsables de asegurarse de que tienen los derechos necesarios sobre el contenido que publican.
6. Terminación y Cancelación
Los usuarios pueden cancelar sus suscripciones en cualquier momento. La cancelación se hace efectiva en la siguiente fecha de corte. Al cancelar, todos los datos y contenidos del sitio web se borrarán permanentemente, por eso, el Usuario es responsable de realizar la copia de la información del sitio web.
7. Modificaciones a los Términos y Condiciones
BDM se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán a los usuarios de la manera que BDM considere más adecuada.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Colombia.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, por favor contáctanos AQUI.
Política de tratamiento de datos personales
Por medio del presente documento, BDM informa a sus clientes, proveedores, colaboradores y demás personas interesadas, sobre el derecho a la protección de sus datos personales, los cuales han sido recolectados por medio de distintos canales de comunicación como son: Formulario de datos en activaciones de marca o landing pages, contacto en la página web, correos electrónicos, procesos de compras, y redes sociales.
Nuestras políticas de tratamientos de datos y los mecanismo a través de los cuales se hace uso de estos, son completamente seguros y confidenciales, ya que contamos con las herramientas tecnológicas idóneas, para que sean almacenados de tal manera de que no se puedan acceder fácilmente, asegurando la confidencialidad de los mismos.
De conformidad Ley estatutaria 1581 de 2012, mediante la cual se dictan las disposiciones para la protección de datos personales y su decreto reglamentario 1377 de 2013, reconozco que mis Datos Personales y Datos Sensibles se almacenarán en las bases de datos administradas por BDM y podrán ser utilizados, transferidos, transmitidos y administrados por ésta.
Queremos continuar comunicándonos contigo en forma eficiente, es por ello que si deseas que tus datos sean actualizados y rectificados de nuestras bases de datos, te solicitamos manifestarlo de manera formal [incluir método de contacto] en el término de treinta (30) días hábiles; de lo contrario, se considerará que nos autorizas para que los mismos sean utilizados para los siguientes propósitos:
Finalidades del tratamiento de datos:
– Autenticar la identidad del Titular.
– Contactar al Titular por cualquier medio proporcionado con el fin de informar, gestionar y procesar temas de interés relacionados con nuestros productos.
– Atender dudas, comentarios, y consultas sobre las suscripciones, servicios o productos que se deseen comprar a BDM.
– Facturar y enviar los productos vendidos del sitio web BDM
– Registrar en los sistemas contables y administrativos de BDM
– Contactar al Titular para dar seguimiento y respuesta a tus solicitudes, quejas y reclamos entre otros.
– Informar sobre nuevos productos, servicios, compras, descuentos y beneficios.
– Enviar información promocional y publicitaria de BDM o de sus aliados estratégicos, así como información sobre nuevos productos, programas, eventos, concursos o boletines.
– Realizar encuestas y estudios internos como utilizar la información del Titular con fines estadísticos, así como la elaboración de un historial de compras y análisis del comportamiento transaccional.
– Contactar al Titular con el propósito de notificarle actualizaciones sobre productos y servicios, acerca del Sitio, sobre el Tratamiento y situación de sus Datos Personales, así como sobre cambios en este Aviso de Privacidad, o en los Términos y Condiciones publicados en el Sitio.